RPA-programmørerne i Frederiksberg Kommune kom i mesterlære
Frederiksberg Kommune fortalte på konferencen Offentlig Digitalisering 2019 om deres erfaringer med indførelse af softwarerobotter i organisationen.
Robotterne gennemfører 1,8 mio. transaktioner hos Udbetaling Danmark
40 pct. af alle ansøgninger, som Udbetaling Danmark modtager om folkepension, bliver i dag løst af robotter. Robotterne er rykket ind hos Udbetaling Danmark og løser i dag 57 arbejdsopgaver automatisk og håndterer 1,8 mio. transaktioner. Robotternes indsats svarer til 75 fuldtidsansatte medarbejdere.
Robotterne rykker ind i driften hos Statens Administration
7.500 timer. Så mange timers arbejde har softwarerobotterne overtaget inden for administrative processer i Statens Administration i 2018. Softwarerobotterme udfører arbejde inden for løn- og regnskab for i alt 55.000 ansatte i statslige myndigheder. Robotterne har i 2018 udført arbejde, der svarer til 7.500 timer, som det administrative personale i Statens Administration ellers skulle have gjort.
